Conditions générales de vente

1) Champ d'application

1.1 Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées par les clients via la boutique en ligne de La Gazza AG, Birmensdorferstrasse 15, 8966 Oberwil-Lieli, UID-Nr. CHE-107.870.451, ci-après dénommée La Gazza AG.
1.2 Les présentes conditions générales de vente sont considérées comme acceptées par l'acheteur au moment de la confirmation de la commande.

2. offre et conclusion du contrat

2.1 La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.
2.2 En cliquant sur le bouton (Commander), le client passe une commande ferme de tous les produits énumérés sur la page de commande.
2.3 Immédiatement après réception de la commande, La Gazza SA confirme la commande par e-mail. Le contrat de vente est conclu immédiatement pour les marchandises non physiques et par leur livraison pour les marchandises physiques.

3. prix et frais d'envoi

3.1 Les prix indiqués sur la page du produit sont hors TVA et autres éléments de prix (port, emballage) et s'entendent en francs suisses (CHF).

3.2 Les frais d'expédition exacts sont indiqués au client lors du processus de commande. Tous les envois sont livrés aux conditions suivantes, au choix de La Gazza SA, par coursier/poste ou par camion. Les commandes d'une valeur supérieure ou égale à CHF 490 sont livrées franco domicile en Suisse et au Liechtenstein, sans supplément. Pour une valeur de marchandise inférieure à CHF 490, une participation aux frais de livraison est facturée au client comme suit : CHF 25 en cas d'envoi par coursier/poste (dépend du volume et du poids), CHF 60 en cas d'envoi par camion. L'enlèvement est possible sur rendez-vous. Nous facturons CHF 15 pour la mise à disposition de la marchandise. Les produits fragiles (p. ex. biscuits d'apéritif, etc.) ne peuvent pas être envoyés par courrier/courrier.
3.3 La Gazza SA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prix applicables aux clients sont ceux publiés sur le site Internet à la date de la commande.

4. conditions de livraison

4.1 La livraison de marchandises physiques s'effectue en Suisse et au Liechtenstein.
4.2 Sauf indication contraire lors de l'offre, le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables pour la Suisse et le Liechtenstein. Si un délai de livraison plus long est nécessaire, le client sera informé au plus tard à l'expiration de ce délai. Si aucune information n'est donnée, le client est en droit de renoncer à la livraison.
4.3 Si tous les produits commandés ne sont pas disponibles en stock, La Gazza AG est en droit de procéder à des livraisons partielles.
4.4 Si la livraison de la marchandise échoue par la faute du client malgré trois tentatives de livraison, La Gazza SA peut résilier le contrat. Le cas échéant, les paiements effectués seront immédiatement remboursés.

5. conditions de paiement

5.1 Pour les clients en Suisse et au Liechtenstein, le paiement s'effectue au choix contre paiement anticipé, par carte de crédit, Twint ou sur facture. Pour les nouveaux clients, La Gazza SA se réserve le droit d'exiger un paiement anticipé.
5.2 En cas de paiement par facture, le délai de paiement est de 30 jours. Si le paiement n'est pas effectué, La Gazza SA est en droit de facturer ses frais de rappel au client en retard de paiement. La société se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires.
5.3 Une compensation avec des contre-créances du client non reconnues ou non constatées par décision judiciaire est exclue.
5.4 Le client ne peut exercer un droit de rétention que dans la mesure où les prétentions reposent sur le même rapport contractuel.

6. réserve de propriété

La marchandise reste la propriété de La Gazza AG jusqu'à son paiement intégral. Avant le transfert de propriété, la mise en gage, le transfert de propriété à titre de garantie, le traitement ou la transformation sont interdits sans l'accord de La Gazza AG.

7. droit de rétractation

7.1 Les consommateurs ont le droit de révoquer leur déclaration de contrat dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. La révocation doit être envoyée par écrit à La Gazza SA par e-mail, fax ou lettre. La date d'envoi de la rétractation est déterminante pour le respect du délai. Il n'est pas nécessaire de motiver la révocation. La déclaration de révocation doit être adressée à
La Gazza AG, Birmensdorferstrasse 15, 8966 Oberwil-Lieli (Suisse) / e-mail : info@lagazza.ch
7.2 L'exercice du droit de rétractation entraîne la transformation du contrat de vente en un rapport d'annulation, selon lequel les prestations reçues dans le cadre du contrat de vente doivent être remboursées. Le consommateur doit renvoyer les marchandises reçues avec leur emballage d'origine à La Gazza SA dans les 14 jours suivant la déclaration de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du consommateur.
7.3 Après réception de la marchandise, le prix d'achat, s'il a déjà été payé, est immédiatement remboursé au consommateur. Une déduction du prix d'achat à rembourser est réservée pour d'éventuels dommages ou une usure excessive de la marchandise. Aucune déduction n'est effectuée si la perte de valeur est due à une manipulation nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de la marchandise. La Gazza SA peut refuser le remboursement jusqu'à ce que les marchandises aient été récupérées ou jusqu'à ce que le consommateur ait fourni la preuve qu'il a renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
7.4 Le droit de rétractation est exclu pour les points suivants :
Solutions d'entreprise individuelles, clairement adaptées aux besoins personnels du client
Contenu numérique dont l'exécution est simultanée à la commande et qui n'est pas fourni sur un support matériel
les services qui ont déjà été entièrement fournis ou dont l'exécution a déjà commencé

8. garantie et responsabilité

8.1 La Gazza SA garantit que la marchandise est conforme aux caractéristiques promises, qu'elle ne présente aucun défaut susceptible d'affecter sa valeur ou son aptitude à l'usage prévu et qu'elle correspond aux prestations et spécifications prescrites. La Gazza AG se réserve le droit d'éliminer un défaut existant ou de livrer un objet exempt de défaut dans le sens d'une réparation ou d'une livraison de remplacement.
8.2 L'acheteur doit contrôler la marchandise livrée le plus rapidement possible. Les éventuels dommages et défauts dus au transport doivent nous être signalés dès leur découverte et au plus tard dans les trois jours ouvrables suivant la réception de l'envoi.
8.3 Si la réparation ou la livraison ultérieure échoue, le client est en droit de résilier le contrat. Cela ne s'applique pas aux défauts mineurs. Le droit du client à une réduction de prix est exclu.

9. mots de passe/confidentialité

Pour les produits mis à disposition en ligne, le client s'engage à traiter les données d'accès au système ainsi que les mots de passe créés à cet effet de manière strictement confidentielle et avec le plus grand soin. La Gazza SA se réserve le droit de mettre fin immédiatement à l'autorisation d'utilisation en cas de découverte d'une utilisation multiple des données d'accès d'une seule personne autorisée.

10. droit d'auteur/copyright

Le contenu et la structure des produits publiés par La Gazza SA ainsi que l'ensemble de l'offre Internet sont protégés par des droits d'auteur. L'utilisation des articles et des outils de travail par le client pour son propre usage est autorisée, mais toute diffusion commerciale totale ou partielle requiert l'accord exprès de La Gazza SA.

11. responsabilité

La Gazza SA exclut toute responsabilité en cas de violation du contrat par négligence légère. Il en va de même pour les violations de contrat commises par des auxiliaires et des substituts. La Gazza SA n'assume aucune responsabilité pour les erreurs qui ne relèvent pas de son domaine de responsabilité, notamment des opérateurs de services de télécommunication, du fournisseur d'hébergement ou d'autres prestataires de services tiers. Les renvois et liens vers des sites web de tiers ne relèvent pas de notre responsabilité. Nous déclinons toute responsabilité pour de tels sites web. L'accès à de tels sites et leur utilisation se font aux risques et périls de l'utilisateur concerné.

12. juridiction compétente et droit applicable

Les relations contractuelles entre le client et La Gazza SA sont soumises au droit matériel suisse, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises du 11 avril 1980. Les litiges résultant de ces relations contractuelles relèvent de la compétence du tribunal ordinaire d'Aarau.

13. dispositions finales

Si des parties des présentes conditions générales de vente devaient être nulles, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. Les dispositions légales pertinentes remplacent par analogie les dispositions caduques.